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Como transformar feedbacks em oportunidades de melhoria
O feedback, seja de clientes, colaboradores ou parceiros, é uma fonte valiosa de informação. Neste…
Como a reforma tributária vai mudar a formação de preços nas empresas
A reforma tributária no Brasil vai alterar a forma como as empresas calculam preços, trazendo…
O cliente comprou — e agora? O que vem depois da venda é o que mais importa
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Como o atendimento instantâneo virou prioridade nas empresas
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E-commerce: uma realidade que veio para ficar — e crescer
A transformação digital não é mais uma tendência futura: ela já está no centro das…
O CNPJ vai mudar para alfanumérico? Entenda o que vem por aí
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Reforma Tributária: o que muda e como sua empresa pode se preparar
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O impacto das redes sociais no comportamento de compra (B2B e B2C)
As redes sociais deixaram de ser apenas canais de relacionamento — hoje elas influenciam decisões…